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西数科技数据恢复中心--服务准则

 

1.严格保密,这是西数公司数据恢复工程师第一行为准则,不留底(除非客户要求),不谈论、不分析,更不能传播.

2.以诚为本,实事求是,诚实、谦逊,以客观事实为依据,不夸大其词 .严格按照恢复的实际难度和成本收费,而不是根据数据的重要性或者数据主人的是公是私或者经济条件来收费.
3 服务至上,恢复之前报价,说明恢复可能性及所需时间,介质取走的方法等等.在恢复时效,恢复效果,恢复费用上时刻为客户着想,万事以有利于客户的方案为原则..
4.数据至上.在数据恢复过程中,如果遇到可能进一步损坏或加重故障的情况或不可预知情况进而可能造成数据进一步损失的时候,务必事先与客户沟通,在没有客户亲自认可的情况下,不冒然进行任何可能破坏数据的危险操作。
5.工作态度端正.爱业敬业,,一丝不苟、认真对待每个案例.勤恳细致,不忽视任何可能影响恢复结果的细小坏节,不因怕麻烦而遗漏或损失重要数据.无论事先约定的收费高低,都竭尽全力,不因钱少而“偷工减料”,最大限度为客户挽回数据. 只要有一丝希望,就要进行不懈努力.除非所有努力都用尽,否则决不放弃.
6.尽职尽责,条理清楚.管理细致.无论客户的原盘或则为客户保留数据的备份盘,均不能有任何差错.避免让客户存储介质感染病毒,木马或其他恶意程序.让客户完全放心.






数据恢复特色
免费咨询:工程师悉心分析,给您合理的建议;
免费检测:免费检测您的数据损坏情况;
安全恢复:只读不进行任何写操作,避免数据二次破坏;
安全保密:可以和用户签定保密协议;
快速修复:软件问题一般1-2小时,硬故障3-4小时内完成,特殊情况除外硬盘开盘一般情况1个工作日内完成;
结果满意:得不到数据,不收取任何费用;
现场抢修:对于本地磁盘阵列的特殊用户,可以现场抢修;
假日不休:24x7服务;
免费备份:当用户取走数据后,根据用户要求可免费暂存3天数据
 
 

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