硬盘型号：WD3200AAJS-00YZCA0， 现象：电脑蓝屏，伴随硬盘异响
客户是荆州某网吧公司，硬盘里面存储的是会员收银系统。在5月5日下午时分，电脑突然蓝屏，电脑重启也无法正常启动，收银系统崩溃，客户通过PE光盘进去也找不到硬盘，客户意识到硬盘出现了问题，于是通过同事介绍将硬盘送到我公司检测。本公司接到故障硬盘后，立即对硬盘检测，发现硬盘通电后，硬盘里面有异响，这种问题出现基本上都是硬盘硬件故障，需要开盘更换磁头处理后才能恢复数据。于是给客户说明了检测结果与相关的收费明细，客户同意恢复。本公司在无尘工作室开盘更换硬盘磁头，由于磁头变形造成盘片轻微划伤，在工程师努力下使用专业数据提取工具把数据完整恢复出来，整个过程花费4个小时。数据恢复出来后，客户验证数据库，确认完整无误后非常认可公司的技术实力，当天下午客户带着恢复出来的数据返回荆州。